По ссылке трендвотчинг — это так сказать новая реальность с новыми словами.

Трендвотчинг (от англ. trend watching) — это систематическое отслеживание и анализ трендов. Говоря простыми словами, это наблюдение за новыми тенденциями на рынке. Трендвотчинг нужен для того, чтобы быстро адаптировать и внедрять нововведения в бизнес или маркетинговую стратегию.

Главная задача трендвотчинга — выявить изменения в поведении потребителей, технологиях или информационном поле и использовать их как точку роста для ключевых метрик компании: узнаваемости бренда, выручки, эффективности коммуникаций. В маркетинге трендвотчинг помогает быстрее адаптироваться к изменениям, находить новые методы работы, усиливая конкурентное преимущество. Например, телеграм-боты — когда-то просто развлечение — со временем стали рабочим бизнес-инструментом, позволяющим ускорить воронку продаж, снизить нагрузку на операторов и выстроить автоматизированные маркетинговые цепочки. Позже к ним добавились нейросети, что стало новой волной трендов. Сегодня трендвотчинг позволяет компаниям быстрее интегрировать подобные технологии в коммуникации, автоматизацию и клиентский сервис ради роста выручки и эффективности бизнеса.